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• Indicam seus direitos legais no Beesweb
• Explicam os direitos que você nos concede ao usar o Beesweb
• Descrevem as regras que todos precisam seguir ao usar o Beesweb
• Contêm uma renúncia a ações coletivas e um acordo sobre como dirimir quaisquer eventuais disputas por meio da arbitragem

Por favor leia estes Termos, nossa Política de Privacidade e quaisquer outros termos mencionados neste documento com cuidado. Esperamos que você esteja sentado confortavelmente.

1 Introdução
Obrigado por escolher á Beesweb!

Beesweb fornece um painel completo com desenvolvimento para você gerenciar o seu provedor e se preocupar somente em expandir a sua rede bem como outros produtos e serviços que venham a ser desenvolvidos. Ao Cadastrar e Contratar um plano ou usar qualquer um dos recursos e funcionalidades, websites e sistema Beesweb você estará celebrando um contrato vinculativo com a pessoa jurídica Beesweb .
Seu contrato conosco inclui estes Termos e quaisquer termos adicionais com os quais você concordar, conforme discutido na seção Íntegra do Acordo abaixo, além de termos com quaisquer terceiros (coletivamente, os “Acordos”). Os Acordos incluem termos relativos a alterações futuras dos Acordos, controles de exportação, renovações automáticas, limitações de responsabilidade, privacidade renúncia a ações coletivas e resolução de disputas por arbitragem ao invés de um tribunal. Se você deseja rever os termos dos Acordos, a versão atual e efetiva dos Acordos pode ser encontrada no site do Beesweb. Você atesta que leu e compreendeu os Acordos, aceita esses Acordos e concorda em ficar vinculado por eles. Se você não concordar (ou não puder cumprir) com os Acordos, então você não poderá usar o serviço Beesweb nem acessar qualquer Conteúdo.
Para usar o Serviço Beesweb e acessar qualquer conteúdo, você precisa (1) cumprir os requisitos de idade da tabela abaixo, (2) ter o poder para celebrar um contrato vinculativo conosco e não pode ser impedido de assim faze-lo pelas leis aplicáveis e (3) residir em um país onde o Serviço estiver disponível. Você ainda promete que qualquer informação de registro que você enviar para o Beesweb é verdadeira, precisa e completa, e você concorda em mantê-las assim em todos os momentos. Se você é um residente de um dos seguintes países, faça referência a essa tabela para verificar as restrições de idade específicas do seu país:
Brasil*, Angola*, Paraguai*, Espanha*, Bulgária*, Estados Unidos*, Colômbia*, Chile, Hungria, Peru, Romênia É necessário ter 18 anos.
O uso dos nossos serviços disponíveis é sujeito ao disposto nas cláusulas que se seguem, e sujeita todos os usuários cadastrados ao seu cumprimento integral, e o seu desrespeito verbal e não verbal pode acarretar conseqüências judiciais junto com o bloqueio imediato no nosso sistema sem aviso previo.

2 Alterações nos Acordos
Sempre fazemos atualizações no nosso sistema por razões válidas, como melhorar as funções adicionando mais funcionalidades ou melhorias em recursos existentes, atualizações de segurança bem como por razões legais ou regulamentares. Quando realizarmos mudanças materiais aos Acordos, lhe forneceremos um aviso de acordo com as circunstâncias, por exemplo, exibindo uma notificação proeminente ou buscando sua confirmação dentro do Serviço ou enviando um e-mail para você além disso você pode acompanhar todas as novidades em nosso site principal Beesweb. Em alguns casos, nós te notificaremos com antecedência, e seu uso continuado do Serviço, após terem sido feitas as alterações, constituirá sua aceitação das alterações. Portanto, por favor certifique-se de ler cuidadosamente qualquer notificação. Se você não quiser continuar a utilizar o Serviço sob a nova versão dos Acordos, você poderá encerrar sua conta entrando em contato conosco através do nossos meios de atendimento.

3 Aproveitando á Beesweb
Aqui estão algumas informações sobre todas as maneiras que você pode aproveitar á Beesweb.

4 Teste
Todos os nossos clientes após a data de cadastrado tem até 14 dias corridos para realizar testes e conhecer o nosso sistema. Após os 14 dias geramos a fatura é gerada de acordo com a quantidade de clientes ativos no Painel ou plano adequado de acordo com a necessidade do cliente. A fatura é gerada e tem que ser paga após os 14 dias caso deseja continuar com o uso do sistema pois o sistema é pré pagou ou se preferir o cliente pode entrar em contato conosco para escolher junto com o financeiro um dia de vencimento disponível no mês. SE VOCÊ NÃO DESEJAR ESSA COBRANÇA, VOCÊ DEVE CANCELAR A ASSINATURA PAGA APLICÁVEL ANTES DO FINAL DO PERÍODO DE TESTES. A FATURA PODE SER CANCELADA ENTRANDO EM CONTATO CONOSCO POR MEIOS DE ATENDIMENTO DISPONÍVEL.

O sistema gera a fatura de acordo com a quantidade de clientes ativos e desconsidera somente os clientes desativados. Possíveis correções de clientes referente ao valor da fatura que não foram desativados serão aplicadas somente no mês seguinte quando o mesmo cor corrigido. Upgrade de planos acontecem automático quando é preenchido a quantidade de clientes referente ao plano. 

5 Pagamentos, cancelamentos e desativação
O sistema é pré pago geramos a fatura após o período de testes , sendo assim o sistema disponível durante o mês pago após a confirmação de pagamento do mesmo. Em caso de não uso do sistema durante determinado período favor entrar em contato com a nossa equipe de suporte para desativar a conta porque mesmo não usando o sistema vai continuar funcionando os recursos e com isso vai ser gerado a fatura. Se o responsável não entrar em contato com a nossa equipe de suporte não podemos cancelar a fatura em atraso porque o sistema esteve ativo sem aviso ou solicitação de desativação ou cancelamento. * Para continuar usando após essa situação somente após o pagamento da fatura em atraso e a atual de uso referente o mês atual. Você pode cancelar a sua fatura quando desejar.*

5.1  Regras para bloqueio parcial ou total. Após 8 dias em atraso o assinante tem a fatura bloqueada parcialmente, o mesmo entrando em contato com promessa de pagamento iremos fazer o desbloqueio de mais 24horas uteis úteis por confiança, não havendo o pagamento novamente o acesso será bloqueado. Após 2 meses em atraso a conta é desativada, pois a mesma ativa gera custos nos servidores de monitoramento. Após ser desativada a assinatura a mesma pode ser ativa e liberada após a confirmação de pagamento das duas faturas em aberto ou comprovante de pagamento a depender da recorrência de atraso do titular.  

6 Usando nosso serviço
Todas as configurações, cadastros, edição e inserção seja de cobranças ou clientes no sistema é de total responsabilidade do usuário cadastrado sendo nenhuma responsabilidade da Beesweb pois não executamos nenhuma modificação no painel do cliente em caso de dúvidas apenas explicamos como fazer somente. O Serviço Beesweb e o Conteúdo são de propriedade do Beesweb ou dos licenciantes do Beesweb. Nós concedemos a você uma permissão limitada, não exclusiva e revogável para fazer uso do sistema. Este Acesso permanecerá em vigor, a menos que seja encerrado por você ou pelo Beesweb.

7 Conteúdo Gerado pelo Usuário
A Beesweb, não tem a obrigação de, monitorar, revisar ou editar o Conteúdo de Usuário.
Você é exclusivamente responsável por todos os conteúdos de Usuário, financeiro e administrativo.

7.1 A Beesweb não se responsabiliza por falta de registros em log de conexões do usuário final caso ocorra problemas no servidor do contratante. O tempo de armazenamento dos log de conexão é no máximo 12 meses, e Log de auditoria também 12 meses.

8 Limitações e Modificações do Serviço
A Beesweb não limitará esforços para manter o Serviço de suporte operacional. No entanto, certas dificuldades técnicas, manutenção, testes ou atualizações necessárias para refletir alterações relevantes na legislação e requisitos normativos.

9 Suporte ao Cliente
Para suporte ao cliente com questões relacionadas a conta e pagamento. Consultas de Suporte ao Cliente, por favor entre em contato com nosso suporte on-line
No qual disponibilizamos atendimento individual. De segunda a sexta das 08:00 às 18:00 horas, sábados das 08:00 ás 12:00. Realizamos atendimento emergenciais caso necessário, dentre nossas diretrizes de atendimento.

O suporte remoto via chat, e-mail, Anydesk ou WhatsApp podem conter informações sigilosas de clientes, ou outras características de cunho pessoal da empresa solicitante do suporte. Ao solicitar esse tipo de atendimento você declara de que o mesmo será feito por um adulto maior de 18 anos de idade. Por se tratar de um atendimento remoto visando a segurança de ambas as partes e a veracidade das informações o atendimento deve ser feito somente por maiores de 18 anos. 

10 Prazo e Rescisão

Os Acordos continuarão a ser aplicáveis até que encerrados por você ou pela Beesweb. À Beesweb pode rescindir os acordos ou suspender seu acesso ao Serviço Beesweb a qualquer momento, inclusive no caso de não pagamento dos nossos serviços.

11 Limitação
Você concorda que em nenhum caso a Beesweb, seus gestores, funcionários. Serão responsáveis por:
QUALQUER, PERDA DE USO, PERDA DE DADOS, PERDA DE NEGÓCIOS, PERDA DE LUCROS, OU
DANOS AOS DISPOSITIVOS, NA MEDIDA EM QUE VOCÊ PODERIA TER EVITADO TAL DANO, AO SEGUIR NOSSOS CONSELHOS PARA APLICAR AS ATUALIZAÇÕES PARA OS SERVIÇOS OU O CONTEÚDO, OU CASO TAL DANO SEJA CAUSADO POR SUA FALHA EM CORRETAMENTE SEGUIR AS INSTRUÇÕES DE INSTALAÇÃO OU CUMPRIR COM OS REQUISITOS MÍNIMOS DE SISTEMA INDICADOS POR NÓS.

12 Fale Conosco
Se você tiver alguma dúvida sobre o Serviço Beesweb ou os Acordos, entre em contato com Serviço de Atendimento ao Cliente Beesweb, no nosso site ou em nosso e-mail de suporte.
Obrigado por ler nossos Termos. Esperamos que você aproveite a Beesweb.

E-mail: contato@beesweb.com.br