Como resolver problemas de cancelamentos em seu provedor?
A taxa de cancelamento no provedor de internet gera muita preocupação,pois além de acarretar a rentabilidade a imagem da empresa é afetada, mas o que pode ser feito para evitar essa situação? A primeira atitude a ser tomada é escutar e entender os motivos que seus clientes estão pedindo cancelamento, depois de colher essas informações […]
Como fazer um orçamento de sucesso para seus clientes do provedor?
Na hora de fazer um orçamento é importante que ele seja realista e adaptado ás necessidades do seu cliente, algo que se ajuste ao que ele quer. Por isso antes de fazer um orçamento é necessário saber o que ele precisa. Você pode começar entendendo bem seu público alvo fazendo pesquisas para identificar os perfis, […]
Como reduzir gastos em provedores?
fazer um planejamento estratégico é essencial para que você saiba como está a sua empresa assim é possível ver os gastos e dessa forma reduzir custos com base em dados, para começar é bom ter um software que tenha boas ferramentas para fazer a gestão. Com um software eficaz muitos serviços ficam automatizados sem que […]
Como captar clientes para seu provedor de internet?
O primeiro passo de qualquer negócio é estudar, pesquisar sobre o assunto por isso é importante conhecer a rotina e a necessidade dos seus clientes em potencial para saber o que vai funcionar quando for aborda-los. Em seguida invista em tecnologia ela será um dos meios para que as pessoas conheçam seu provedor, então use […]
Como cobrar mensalidade dos clientes em um provedor de internet?
Fazer cobranças é algo rotineiro de um negócio. Para investir e manter o bom funcionamento do seu provedor,é necessário que seus clientes paguem. Algo que pode facilitar muito, é ter um sistema de gestão para provedores de internet. Com ele, você tem controle dos clientes e pode integrar um sistema que gerencie suas cobranças, às […]
Quais equipamentos deve ter um provedor de internet?
Primeiro é necessário saber qual tecnologia será usada para montar seu provedor e de acordo com ela adquirir os equipamentos necessários. Mas independente da tecnologia você vai precisa de um Roteador Mikrotik para ter um controle, o restante como Switch, Nobreak, Servidores entre outros são opcionais. Agora se for trabalhar com rádio vai precisar de […]
Quem devo contratar primeiro?
No inicio pode ser que você consiga fazer atendimento e serviço externo, mas logo isso mudapor isso é indispensável contratar alguém para te ajudar. Se você como dono de provedor faz atendimento e reparos ao mesmo tempo precisa de um ajudantealguém para ficar na base enquanto você faz o serviço externo, ou um técnico operacional […]
Como controlar o estoque do provedor de internet?
A tecnologia é essencial nesse sentido e usar um software vai fazer com que você tenha controle de estoqueassim é possível saber o que falta e não deixar sobrar. Um dos primeiros passos é ter um responsável por fazer o controle, como inventário e verificar fluxo de entrada e saída, quando são muitos usuários fazendo […]
Qual a Importância do controle de estoque para um provedor de internet
O controle de estoque é responsável por controlar o fluxo de mercadorias, entrada e saída de equipamentos, é por meio desse controle que pode evitar perdas de equipamentos paralisação de estoque ,e quantidade excessiva de itens. Quando se tem um bom controle de estoque você não perde dinheiro desnecessariamente pois é possível acompanhar os produtos […]
Como tornar seu provedor de internet uma referência?
Primeiro faça uma análise da sua empresa,quais são os pontos fortes, fracos e quais as oportunidades, feito isso estabeleça metas para que possa alcança-las. Não pare de se desenvolver escute e aprenda coisas novas, se mantenha atualizado com as tendências do mercado e inove.mas dentro se sua empresa não deixe de se comunicar,todos os setores […]