As cobranças automáticas no Beesweb, só serão geradas caso o cliente final NÃO possua nenhuma cobrança:
Em aberto, Efetuada ou Em Atraso no seu contrato atual, e dentro do período de antecedência para o sistema gerar a mensalidade.
É importante que se verifique todo cadastro do cliente, e quais os dados obrigatórios para o seu gateway de pagamento, pois se houver erros ou dados faltando será gerado como cobrança informal. Você deve também verificar se no cadastro do cliente está marcada a forma de pagamento correta, para não ser gerada como cobrança informal.
Configurando a mensalidade automática:
1.Faça login no painel Beesweb com usuário que tenha acesso as Configurações. Navegue até o menu de Configurações e localize o submenu Cobranças;
2.Marque como sim a caixa em Habilitar mensalidade automática, defina com quantos dias de antecedência serão geradas as faturas e se seu sistema é pré ou pós-pago.
Se pré-pago significa que o sistema vai gerar a fatura para o cliente pagar e depois usar. Se for pós-pago significa que o cliente vai usar o sistema por cerca de um mês somente após o sistema vai gerar a fatura para ele.
O campo Não gerar automática quando tiver, significa que se colocar ali o valor 1 por exemplo, quando seu cliente tiver 1 boleto em atraso o sistema não gera mais nenhum boleto para ele, entende-se que não deve mais ser gerado fatura até que aquela seja paga.
+55 71 9 8379-8043
contato@beesweb.com.br
8h às 19h seg. à sexta-feira
8h às 17h sáb
A Beesweb oferece soluções completas em tecnologia e serviços web para empresas que buscam eficiência, confiabilidade e crescimento. Nosso compromisso é manter seu negócio seguro, estável e sempre disponível no ambiente digital.
Beesweb © Sistema de Gerenciamento de provedor, 2017, Todos os direitos reservados, CNPJ 35.620.895/0001-41